FAQ


Hoeveel kost een verzending?

 

België € 6,00
Buurlanden België € 16,40
Rest van Europa € 32,80
Buiten Europa Op aanvraag

Hoelang zal mijn order onderweg zijn?

 

Voor België geldt een levertermijn van maximum 2 werkdagen.
Voor Europa geldt een levertermijn van maximum 5 werkdagen.
Buiten Europa op aanvraag.

Versturen jullie ook internationaal?

Ja, CURRICULUM verstuurt ook internationaal. Voor meer info omtrent kosten en levertermijnen mail naar miet@maison-curriculum.be 

Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?

Check onze suize guide voor meer informatie omtrent de maten. Indien je echt niet zeker bent kan je mailen naar miet@maison-curriculum.be 

Kan ik een product wisselen of mijn geld terug krijgen?

We will happily exchange or refund items purchased from our online store, providing the item is unworn and still in its original condition and packaging with labels attached. Please email info@atelierchild.com within seven days of receiving your order to request a return or exchange.

Product exchange requests are subject to availability, and we do not offer returns or exchanges on sale items.

Shipping costs (including duties, taxes, customs fees levied by your country) are non-refundable.

Wie betaalt de verzendkosten indien ik mijn product wil wisselen?

Unless we’ve made a mistake, all charges related to returns and exchanges are to be paid by the customer. This includes any taxes or duties levied by your country.

Bieden jullie ook cadeauverpakking aan?



All Atelier/Child items will arrive beautifully packaged in our signature monochrome style.

Our luxury gift packaging is available by selecting this option at checkout.

Wat als ik een foute bestelling of een bestelling met gebreken geleverd krijg?

We carefully check all items before dispatch. In the unlikely event that an item arrives faulty or damaged, please email info@atelierchild.com immediately so we can promptly address the issue. All issues must be reported within seven days of receiving your purchase.

Please note that knitwear is delicate and must be treated with care. Items that are damaged as a result of wear and tear or incorrect washing are not considered to be faulty.

Welke betaalmogelijkheden zijn er mogelijk?

Atelier/Child payments are processed through PayPal and Stripe.